POLITICAS DE CANCELACION / CANCELLATION POLICIES

 

48 Horas antes

Para obtener el reembolso total del importe de la experiencia KOOX ICH KOOL, la cancelación debe realizarse al menos 48 horas antes de la hora local de llegada del día en que comienza la reservación.


24 Horas antes...

Si el invitado cancela con menos de 24 horas de antelación a la hora prevista de llegada, no se le reembolsará el importe de la reservación.


No asistencia

Nuestra trasportación desde el punto de salida tiene una tolerancia de 15 minutos, pasados los 15 minutos partiremos a la granja. La reservación por no llegar a tiempo a tomar la transportación será considerada como no show.


RECOMENDACIONES:

Que llevar: Tenis, Toalla, TRAJE DE BAÑO Y ROPA CÓMODA


CANCELLATION POLICIES



48 Hours before

To obtain a full refund of the KOOX ICH KOOL experience, the cancellation must be made at least 48 hours before the local arrival time of the day the reservation begins.



24 Hours before ...

If the guest cancels less than 24 hours before the scheduled time of arrival, they will not refund the amount of the reservation.


No assistence

Our transportation from the point of departure has a tolerance of 15 minutes, after 15 minutes we will go to the farm. The reservation for not arriving on time to take the transportation will be considered as no show.


RECOMMENDATIONS:


What to bring: Tennis, Towel, SWIMSUIT and COMFORTABLE CLOTHING

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